AIDE / FAQ

PRODUITS VENDUS
RECHERCHE D’UNE FICHE TECHNIQUE
COMMENT ACHETER UN CARNET
CONSULTER LE PANIER ET VALIDER LA COMMANDE
S’INSCRIRE / SE CONNECTER
COMMENT PAYER
COMMENT TELECHARGER
CHANGER SON MOT DE PASSE
OUBLI DU MOT DE PASSE
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PRODUITS VENDUS

Cutter Academy vous propose des fiches techniques réunies en carnets de 6 ; ces carnets sont en vente à l’unité ou par abonnement annuel.
Pour découvrir notre savoir faire, Cutter Academy vous offre une fiche technique.


RECHERCHE D’UNE FICHE TECHNIQUE

La page CATALOGUE permet de trouver le numéro du carnet dans lequel se situe une fiche technique précise. La page CARNETS expose le carnet du moment.



COMMENT ACHETER UN CARNET

La page CARNETS vous présente le dernier carnet édité. Pour l’acheter,
Cliquer sur :


Les produits commandés seront ajoutés au panier



CONSULTER LE PANIER ET VALIDER LA COMMANDE

Pour consulter le contenu de votre commande et préparer sa finalisation
cliquer sur le panier en haut à droite de la page.


Cette page vous permet de vérifier le contenu de votre commande et de supprimer un article en cas d’erreur. Pour finaliser votre commande cliquer sur



S’INSCRIRE / SE CONNECTER

Vous n’avez pas de compte, cliquer sur


Noter votre adresse e-mail. Afin de s’assurer que cette adresse n’est pas déjà associée à un compte, cliquer sur VERIFIER.

Compléter la page MON PROFIL
ATTENTION votre mot de passe ne doit comporter que des chiffres et/ou des lettres sans espaces ni caractères spéciaux.
Puis VALIDER et TERMINER SA COMMANDE.


Vous avez déjà un compte Cutter Academy
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Si vous vous inscrivez en cours de commande cliquer sur

pour revenir à l’étape de finalisation de votre commande.


COMMENT PAYER

Cutter Academy accepte uniquement les paiements par CB. Ceux-ci sont gérés et sécurisés par l’interface “Monetico” du CIC.

Compléter vos données bancaires. La page de validation du paiement par Monetico apparaît.
L’accès à la page TELECHARGEMENT se fait par le lien en bas de cette page :
“revenir à la société CUTTER ACADEMY”.



COMMENT TELECHARGER

Téléchargement à la suite du paiement
Sur la page d’acceptation du paiement par Monetico, cliquer sur le lien en bas de page :
“ retour vers cutteracademy.com”.
L’accès à la page MES CARNETS se fait automatiquement.
Choisir le mode de réception : téléchargement ou envoi par mail.

Téléchargement plus tard (différé)
À tout moment vous pouvez accéder à vos téléchargements en vous connectant avec votre compte.
Bouton CONNEXION en haut de la page puis MES CARNETS.


Chaque carnet acheté peut être téléchargé ou envoyé sur votre boite mail a l’aide des deux boutons suivants :


CHANGER SON MOT DE PASSE

Se connecter. Se rendre sur son profil via ce bouton :


ATTENTION votre mot de passe ne doit comporter que des chiffres et/ou des lettres sans espaces ni caractères spéciaux. Pensez à valider une fois terminé.



OUBLI DU MOT DE PASSE

En cas d’oubli du mot de passe, cliquer ici.


CONTACTER CUTTER ACADEMY

Pour nous contacter, utiliser le formulaire en page CONTACT.




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